Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Soholife. Op de hele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Soholife. Soholife biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende algemene voorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruikmaakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig onderdeel van de site, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet openen of gebruikmaken van de Diensten. Indien deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

AFDELING 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door deze Servicevoorwaarden te accepteren, verklaart u dat u de meerderjarigheidsleeftijd in uw staat of provincie van verblijf hebt bereikt, of dat u de meerderjarigheidsleeftijd in uw staat of provincie van verblijf hebt bereikt en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-toegestane doeleinden, en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verspreiden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal leiden tot een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

AFDELING 2 - ALGEMEEN
Wij behouden ons het recht voor om de dienstverlening aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd gecodeerd tijdens overdracht via netwerken.
U stemt ermee in dat u geen enkel onderdeel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst, of enig contact op de website via welke de Dienst wordt aangeboden, mag reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, wederverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend ter verduidelijking opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.

AFDELING 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGE VERZORING VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is slechts bedoeld voor algemene informatie en mag niet als enige basis dienen voor het nemen van beslissingen zonder eerst primaire, nauwkeurigere, completere of actueelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten. Historische informatie is uiteraard niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

AFDELING 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENSTVERLENING EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig onderdeel of de inhoud daarvan) op elk moment te wijzigen of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijsverandering, onderbreking of beëindiging van de Dienst.

AFDELING 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk alleen online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk in beperkte aantallen beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of omgewisseld volgens ons retourbeleid.
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel te zien zijn zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computermonitor nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te stopzetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.

AFDELING 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheid per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij u proberen te informeren door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar onze mening door dealers, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.

U gaat ermee akkoord om bij alle aankopen in onze winkel actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken. U gaat ermee akkoord uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.

Voor meer informatie kunt u onze terugbetalingsvoorwaarden raadplegen.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden, die wij niet controleren, waarover wij geen zeggenschap hebben en waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn", zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende derde partij(en) worden aangeboden.
In de toekomst kunnen we ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief het uitbrengen van nieuwe tools en bronnen). Op dergelijke nieuwe functies en/of Diensten zijn deze Servicevoorwaarden eveneens van toepassing.

AFDELING 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die geen verband houden met ons. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid ervan en wij garanderen niet en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die zijn gedaan in verband met websites van derden. Wij verzoeken u de beleidsregels en werkwijzen van de derde partij zorgvuldig te bekijken en ervoor te zorgen dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - SMS-MARKETING
De website maakt gebruik van cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelmandje hebt geplaatst, inclusief wanneer u uw winkelmandje hebt verlaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer u herinneringsberichten via SMS over uw winkelmandje ontvangt.

AFDELING 10 - GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld inzendingen voor een wedstrijd) of, zonder verzoek van onze kant, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk: 'opmerkingen'), gaat u ermee akkoord dat wij opmerkingen die u ons stuurt, op elk moment, zonder beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins mogen gebruiken in elk medium. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken beschouwen als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smaadzaaiend, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden.
U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent, of ons of derden op enigerlei wijze misleiden over de oorsprong van uw opmerkingen. U bent volledig verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en vrijwaren onszelf van aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.

AFDELING 11 - PERSOONLIJKE GEGEVENS
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens via de winkel valt onder ons privacybeleid.

AFDELING 12 - FOUTEN, ONNENUWIGHEDEN EN WEGLATEN
Soms kan onze website of de Dienst informatie bevatten met typografische fouten, onjuistheden of weglatingen met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken, of om bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve indien wettelijk verplicht. Een aangegeven update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

AFDELING 13 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te bewegen tot het verrichten of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te lastigvallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te denigreren, te beschimden, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet zullen beïnvloeden; (h) om de persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te phissen, te pharmmen, pretexting te doen, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van enig van de verboden gebruiken.

AFDELING 14 - NIET-TOEPASSELIJKHEID VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of verzekeren niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden met het gebruik van de Dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
U gaat uitdrukkelijk akkoord dat uw gebruik van, of onvermogen om de Dienst te gebruiken, geheel op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die u via de Dienst worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons anders aangegeven) geleverd 'as is' en 'as available' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn Soholife, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige verwonding, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, winstderving, omzetverlies, spaargeldverlies, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn verkregen, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximaal wettelijk toegestane bedrag.

ARTIKEL 15 - SCHADEVERGOEDING
U stemt ermee in Soholife en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren van en te verdedigen tegen elke vordering of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door derden wordt ingesteld als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of de rechten van derden.

ARTIKEL 16 - SEPARATIECLAUSULE
Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of onuitvoerbaar wordt verklaard, blijft die bepaling niettemin ten volle van kracht voor zover wettelijk toegestaan, en wordt het onuitvoerbare gedeelte als nietig beschouwd, zonder dat dit de geldigheid en de afdwingbaarheid van de overige bepalingen aantast.

ARTIKEL 17 - KORTING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht voor alle doeleinden.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht totdat zij door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze website.
Indien wij naar eigen oordeel van mening zijn dat u niet voldoet aan, of wij vermoeden dat u niet voldoet aan, een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 18 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het feit dat wij geen gebruik maken van of geen handhaving afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden, zal niet worden beschouwd als een afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die wij op deze site of met betrekking tot de Service hebben gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden mogen niet ten nadele van de partij die de voorwaarden heeft opgesteld worden uitgelegd.

ARTIKEL 19 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van China.

SECTIE 20 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

AFDELING 21 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de servicevoorwaarden kunt u richten aan support@soholife.be.
Onze contactgegevens staan hieronder vermeld: